关键服务提供商
想象一下，如果没有银行系统，我们将无法便捷的在随处可见的ATM提款。如果没有电信系统，我们将无法听到远方的声音。如果没有能源管理系统，能源就不能够得以高效利用。这些IT系统都和我们的日常生活息息相关，我们称之为关键服务，他们都是7*24运行着的系统，保证这个国家，这个星球充满着活力。
国际商用机器公司，成立于 1924 年，由老托马斯华生（Thomas J. Watson）创建，一直为企业和政府提供稳健的关键服务。除去二战期间IBM制造的军用器械（如勃郎宁自动步枪和 M1 冲锋枪）之外，IBM一直为这个世界带来便利：发明了机械的自动制表机，二战之后引导了计算机技术革命，促使计算机不断民用化，向彻底的服务提供商转变以及近期的“智慧的地球”。IBM从来都处在IT业界的风头浪尖，指引着科技发展的方向。IBM如何做到这一点？这和他的基因是分不开的，即价值观。
蓝色价值观
IBM的核心价值观是：成就客户，创新为要，诚信负责。成就客户，就是以客户为中心，满足客户的需求，为客户创造价值，这正是IBM的服务的价值。这是整个价值观的核心。创新为要，就是在稳健的基础上提倡创新，作为一家高科技公司，只有创新才能领导市场。这点从IBM每年的专利注册量以及发表的重要论文数量就能看出来。IBM现阶段拥有者世界上最大的实验室。正是通过创新的服务才成就了客户，为客户创造了价值。诚信负责，指的是每一个IBMer应该遵从的原则，再伟大的愿景，再伟大的事业都需要落实到每一个人上。诚信负责的员工造就了诚信负责的公司形象。
IBM价值观覆盖了从目标到实现的整个指导原则。因此IBM获得了为客户提供关键服务的机会，搭建了我们关乎我们日常生活的巨型IT系统。阿波罗计划的顺利进行就离不开IBM提供的IT系统。
阿波罗计划
登月40周年让我们重温了当年的人类登月的景象。阿波罗计划中，IBM是美国航天宇航局（NASA）最重要的系统提供商。当时为了应对登月计划开发的技术和产品现在还为这些关键领域提供着服务，例如Mainframe（大机），DB2和IMS suite。直到现在，IBM依然为世界各地的政府和军队提供着有力的IT保障。NASA前飞行指挥官Gene Kranz称：“没有IBM以及他们提供的系统，我们就不能成功登月。而你们，IBMer，有你机会另这个世界不同。因为这个世界还有太多需要探索，人类需要科技上的新突破。”(Without IBM and the systems they provided, we would not have landed on the moon.You at IBM have the opportunity to make the difference. There are worlds to be discovered, scientific breakthroughs needed for all mankind.)
品味蓝色
套用我最近看的一本书的标题—《品味蓝色》，一个多月来，我品味着IBM的蓝色韵味。这里有着荣耀的历史，极富魅力的价值观，能够影响整个世界的计算机系统，以及最兢兢业业的工程师。我相信在未来，IBM还会继续引导一次又一次的技术革命。
