不懂得逆转产品缺点为优点的产品经理不是好的产品经理
最近看了钥匙同学的文章之后我也开始想写点产品设计及运营的一些感触吧。王尔德说"If a woman can’t make her mistakes charming, she is only a female." 那么我认为不能把产品运营以及产品设计中的缺点转化成优点的产品经理不是好的产品经理。不仅仅针对互联网产品,任何产品中都会有这样那样的缺点,而往往一个和别的产品不同优点就能造就一个热销的产品。就游戏运营而言,产品了bug之后除了修复bug之外,有的时候反而能够借力促进游戏的活跃度。Gangues有一个功能是追杀功能,但是上线之后由于追杀功能的不完善而没能被玩家接受,使用者并不多。而在此之后,有一些玩家利用游戏漏洞使得游戏获得了很多的游戏币,我们的计划是:
- 完善追杀功能,记录追杀历史。这样的好处就是提出追杀的玩家能够追踪追杀的情况。
- 使得这些玩家在一周之内无法进行战斗。并鼓励玩家去追杀这些玩家。
- 更新feed信息,来突出这一主题。使得由于这个bug离开游戏的玩家回到游戏中来。
- 回滚这些玩家的装备和金钱,使其接近正常情况。
可以看到其效果是一箭双雕的。不仅让玩家解恨,同时还宣传了新功能。具体的数据还需要继续观察。我想我们会达到预期目地的。我想这就是危机,产品经理朝着机会去思考往往能够挽回败局。这一举措的效果如何呢?让我们拭目以待。
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